Datenschutzerklärung

QuickStyle – Sandra Heinz
Lothringer Straße 199
46045 Oberhausen
Deutschland

Stand: 29.06.2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Sandra Heinz
Lothringer Straße 199
46045 Oberhausen
Deutschland
Telefon: +49 (0) 208 81077430
Telefax: +49 (0) 208 81077431
E-Mail: kontakt@quickstyle.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Sofern in dieser Datenschutzerklärung von „Kunden“, „Nutzern“ oder „Betroffenen“ die Rede ist, sind damit alle Besucher unserer Website, Interessenten, Kommunikationspartner und Käufer gemeint.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei Webspace4All gehostet. Im Rahmen des Hostings werden diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung, Sicherheit und technische Auslieferung der Website erforderlich sind.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Provider bzw. den Webserver insbesondere folgende Daten in Server-Logfiles verarbeitet:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• abgerufene Datei bzw. URL,
• übertragene Datenmenge,
• Statusmeldung des Abrufs,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL, sofern vom Browser übermittelt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website sowie in der Abwehr von Missbrauch und der Störungsanalyse.

Soweit mit dem Hosting-Anbieter ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht, erfolgt die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch, über ein Kontaktformular, per Chat oder auf sonstigem Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

Dies betrifft insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhaltsdaten Ihrer Nachricht sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und geordneten Bearbeitung von Anfragen.

5. Kundenkonto

Sie haben in unserem Shop die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten, insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zugangsdaten sowie bestellbezogene Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bereitstellung des Kundenkontos, der Vereinfachung zukünftiger Bestellungen sowie der Verwaltung Ihrer Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können ein Kundenkonto grundsätzlich jederzeit über die vorgesehenen Funktionen löschen lassen oder die Löschung bei uns anfordern, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder vorrangigen berechtigten Interessen entgegenstehen.

6. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie in unserem Shop bestellen oder eine Leistung anfragen bzw. beauftragen, verarbeiten wir die für den Vertragsschluss, die Vertragsabwicklung, die Lieferung, die Produktion, die Kommunikation und die Rechnungsstellung erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name, Firma und Ansprechpartner,
• Rechnungs- und Lieferanschrift,
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
• Bestell-, Auftrags- und Zahlungsdaten,
• gekaufte oder beauftragte Produkte und Leistungen,
• Kommunikationsinhalte im Zusammenhang mit der Bestellung oder Beauftragung.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrags sowie vorvertraglicher Maßnahmen.

Eine Weitergabe der Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, etwa an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Steuerberater oder sonstige in die Leistungserbringung eingebundene Empfänger.

7. Individuelle Druckdaten, Werbetechnik und Fahrzeugbeklebung

Wenn Sie bei uns individuell gestaltete oder bedruckte Produkte, Werbetechnik, Banner, Schilder, Folierungen oder Fahrzeugbeklebungen beauftragen, verarbeiten wir zusätzlich die von Ihnen bereitgestellten Druck-, Gestaltungs-, Produktions- oder Montagedaten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Dateiuploads wie Logos, Grafiken, Bilder, Texte, Layouts und Druckdaten,
• Farbangaben, Maße, Motivbeschreibungen und Produktionswünsche,
• Fahrzeug- oder Objektinformationen, soweit diese für Beschriftung oder Montage erforderlich sind,
• Kommunikations- und Freigabedaten, etwa Korrekturabzüge, Entwürfe oder Druckfreigaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags, zur Herstellung der beauftragten Produkte, zur Planung und Ausführung von Montageleistungen sowie zur Dokumentation von Freigaben auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit in den übermittelten Dateien personenbezogene Daten enthalten sind, erfolgt deren Verarbeitung ausschließlich im Umfang der vom Kunden veranlassten Beauftragung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Übermittlung und Nutzung der bereitgestellten Inhalte datenschutzrechtlich zulässig ist.

8. Speicherung kundenangelieferter Dateien

Sofern Sie uns im Rahmen einer Bestellung, Anfrage oder Beauftragung Dateien zur Verfügung stellen, insbesondere Logos, Grafiken, Bilder, Druckdaten, Layoutdateien, Freigaben oder sonstige produktionsbezogene Unterlagen, verarbeiten und speichern wir diese Dateien, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vertragsdurchführung, zur Herstellung der beauftragten Produkte, zur Dokumentation von Freigaben sowie zur Bearbeitung von Nachbestellungen oder Reklamationen erforderlich ist.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Speicherung darüber hinaus zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der nachvollziehbaren Dokumentation von Aufträgen, Freigaben und Produktionsgrundlagen.

Kundenangelieferte Dateien werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Pflichten sowie keine berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen, werden die Dateien gelöscht.

9. Zahlungsarten und Zahlungsabwicklung

In unserem Shop bieten wir insbesondere die Zahlungsarten Vorkasse, PayPal, Barzahlung bei Abholung und Rechnung an.

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse verarbeiten wir die im Rahmen der Bestellung übermittelten Daten zur Zahlungszuordnung und Vertragsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. Dabei können personenbezogene Daten an PayPal übermittelt werden, insbesondere Name, Rechnungsbetrag, Bestellinformationen, E-Mail-Adresse sowie weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie in den Datenschutzinformationen von PayPal.

Bei Auswahl von Barzahlung bei Abholung verarbeiten wir die Bestelldaten zur Bereitstellung der Ware und zur Durchführung der Abholung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnung verarbeiten wir die Bestell- und Kontaktdaten zur Rechnungsstellung und Vertragsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine gesonderte Bonitätsprüfung über einen externen Dienstleister findet nach derzeitigem Stand nicht statt, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben wird.

10. Newsletter und HubSpot

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig angegebene Daten, um Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Angebote, Produkte und Aktionen zuzusenden.

Für den Versand des Newsletters nutzen wir HubSpot. Die Verarbeitung für den Versand unseres Newsletters erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt in der Regel im Double-Opt-in-Verfahren.

HubSpot-Newsletter-Tracking ist aktiviert. Dabei kann ausgewertet werden, ob und wann ein Newsletter geöffnet wurde und welche Links angeklickt wurden. Diese Auswertung dient der Analyse und Optimierung unseres Newsletterangebots.

Dabei können insbesondere E-Mail-Adresse, Anmeldezeitpunkt, IP-Adresse sowie Nutzungsdaten wie Öffnungs- und Klickraten verarbeitet werden.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns.

Im Zusammenhang mit HubSpot kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländern, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden. Soweit dabei ein Drittlandtransfer erfolgt, erfolgt dieser nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch HubSpot finden Sie in den Datenschutzinformationen von HubSpot.

11. Spamschutz

Zum Schutz unserer Formulare vor missbräuchlichen automatisierten Eingaben verwenden wir das Plugin „LilFOOT SpamProtector Lite“ für JTL-Shop.

Der SpamProtector Lite arbeitet mit unsichtbaren Botfallen in Formularen und prüft Eingaben auf typische Spam-Muster. Echte Nutzer füllen diese versteckten Felder in der Regel nicht aus; automatisierte Bots hingegen lösen die Botfallen aus und können dadurch erkannt und blockiert werden.

Im Rahmen dieser Spamschutzmaßnahmen können technische Nutzungsdaten verarbeitet werden, insbesondere in Formularen eingegebene Inhalte, Zeitpunkte der Eingabe sowie technische Metadaten zum Seitenaufruf.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Website und Formulare vor Spam, Missbrauch und automatisierten Angriffen.

In der eingesetzten Lite-Version erfolgt nach derzeitigem Stand keine Übermittlung von IP-Daten an externe Dienste wie Project Honeypot. Sollte eine solche externe Anbindung künftig aktiviert werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.

12. Chat- und Kundenkommunikation über Zendesk

Wir nutzen Zendesk als Chat- und Kundenkommunikationslösung auf unserer Website. Wenn Sie die Chat-Funktion verwenden oder das Chat-Widget laden, können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere Kommunikationsinhalte, Name, E-Mail-Adresse, technische Nutzungsdaten, IP-Adresse, Browserinformationen sowie weitere von Ihnen im Chat freiwillig angegebene Daten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Bereitstellung der Chat-Funktion und zur Verbesserung unseres Kundenservice. Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kommunikation der Vertragsanbahnung oder Vertragsabwicklung dient, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenkommunikation.

Soweit Zendesk für uns als Auftragsverarbeiter tätig wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Im Zusammenhang mit Zendesk kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländern, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden. Soweit dabei ein Drittlandtransfer erfolgt, erfolgt dieser nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien.

13. Cookies, Einwilligungsmanagement und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir verwenden technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, die für den Betrieb des Shops, die Bereitstellung des Warenkorbs, die Speicherung Ihrer Einstellungen, den Login in das Kundenkonto, Sicherheitsfunktionen oder die Durchführung des Bestellprozesses erforderlich sind.

Für das Einwilligungsmanagement verwenden wir das im JTL-Shop integrierte Cookie-Banner beziehungsweise Consent-Tool.

Soweit darüber hinaus einwilligungsbedürftige Cookies oder externe Dienste eingesetzt werden, erfolgt deren Nutzung nur nach Ihrer Einwilligung über das eingesetzte Einwilligungsmanagement, soweit dies rechtlich erforderlich ist.

Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch erforderlicher Cookies und vergleichbarer Technologien ist § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Rechtsgrundlage für einwilligungsbedürftige Technologien ist § 25 Abs. 1 TDDDG sowie – soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

14. Analyse- und Marketingtools

Nach derzeitigem Stand verwenden wir keine klassischen Webanalyse- oder Marketing-Tracking-Tools wie Google Analytics, Matomo, Meta Pixel oder vergleichbare Dienste.

Davon unberührt bleiben technisch notwendige Shop-Funktionen, das Einwilligungsmanagement, Sicherheits- und Spamschutzfunktionen, die Chat-Funktion über Zendesk sowie das Tracking im Rahmen des eingesetzten Newsletterversands über HubSpot.

15. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder zur Erfüllung der beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister,
• Shop- und Plugin-Dienstleister,
• Zahlungsdienstleister,
• Versanddienstleister,
• Steuerberater, Buchhaltung und sonstige berufliche Berater,
• Kommunikations- und Supportdienstleister wie HubSpot oder Zendesk,
• öffentliche Stellen und Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

16. Drittlandübermittlungen

Sofern wir Dienste von Anbietern mit Sitz in Drittländern oder mit Datenverarbeitung in Drittländern einsetzen, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Ein solches Datenschutzniveau wie in der Europäischen Union besteht dort nicht in jedem Fall. Soweit eine Drittlandübermittlung erfolgt, erfolgt diese nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Vertragsverhältnissen und steuerlich relevanten Vorgängen werden im Rahmen der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.

Daten, die im Rahmen des Newsletterbezugs verarbeitet werden, speichern wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung beziehungsweise bis zur Abmeldung vom Newsletter.

Soweit in Einzelfällen keine konkrete Speicherdauer genannt werden kann, richtet sich die Dauer der Speicherung nach dem jeweiligen Zweck, den gesetzlichen Pflichten und der Erforderlichkeit zur Rechtsverfolgung oder Rechtsverteidigung.

18. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist teilweise gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder für einen Vertragsabschluss erforderlich. Dies betrifft insbesondere solche Daten, die für die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Bestellungen, die Rechnungsstellung oder die Erbringung individuell beauftragter Leistungen erforderlich sind.

Ohne diese Daten kann ein Vertrag unter Umständen nicht geschlossen oder durchgeführt werden.

19. Betroffenenrechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO,
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

20. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Im Fall Ihres Widerspruchs werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet.

21. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

22. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und sonstige unbefugte Verarbeitung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 29.06.2026.

Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher, behördlicher oder technischer Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.